中止に伴う払い戻しに関するお知らせ

この度の2020年3月18日(水)~3月22日(日)
「福岡天神・イムズ寄席 特別企画 第3弾 柳家喬太郎まつり」中止に伴う
チケット払い戻しの詳細が決定いたしました。
皆様にはお待たせいたしましたことお詫び申し上げます。
払い戻しには対応期間がございますので、下記詳細をご確認いただいた上、
お手続きいただきますようお願い申し上げます。


【払い戻し期間】2020年3月23日(月) 10:00~2020年4月6日(月) 23:59
お買い求め頂きました各プレイガイドにて払い戻しをいたします。
※上記期間外の払い戻しは出来ません。ご注意ください


5日間通し券をご購入されたお客様

アム・サポートへお問い合わせください。
株式会社 アム・サポート/TEL092-272-1550(平日10:00~18:00)

会場チケット販売・キョードー西日本でご購入されたお客様

2020年4月6日(月)まで必着にてご郵送下さい。

ご郵送の際には、チケット希望払戻先情報(※)を記入したメモを同封いただき、キョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。

<希望払戻先情報(※)>
①  お名前
②  枚数
③  払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
④  口座番号
⑤  口座名義人(漢字とカタカナ両方を明記下さい。)
⑥  連絡可能なお電話番号

<チケット返送先>
〒810-8664
キョードー西日本「柳家喬太郎まつり公演」チケット払い戻し対応係
※住所不要

キョードー西日本/TEL 0570-09-2424(平日・土曜 11:00~17:00*日曜・祝日休業)

チケットぴあにて購入されたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
◎お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)
(音声認識による受付は24時間対応、オぺレーター対応 9#:10:00~18:00)
◎チケットぴあ http://pia.jp/

ローソンチケットにて購入されたお客様

チお手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。お手数ですが、期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払い戻しのお手続きをお願いいたします。

チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、必ずローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払い戻しお手続きください。

払い戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
<ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ>
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

ローソンチケット/TEL 0570-000-777(10:00~18:00)

イープラスにて購入されたお客様

払い戻し方法は下記のアドレスからご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

イープラス/TEL 0570-06-9911(10:00~18:00)http://eplus.jp/qa/

チケットJCBにて購入されたお客様

チケットJCBでお知らせします。